Kauno rajono savivaldybės administracija, reaguodama į gyventojų pranešimus, kad UAB „Kauno švara“ nesilaiko anksčiau suderinto komunalinių atliekų išvežimo tvarkaraščio, sausio 15 d. kreipėsi į bendrovės vadovus, siekdama išsiaiškinti situaciją ir prašydama tinkamai informuoti gyventojus apie tvarkaraščio pakeitimus. Sausio 21 d. Savivaldybės Ekologo skyriaus specialistus pasiekė UAB „Kauno švara“ pranešimas žiniasklaidai, kuriame patikinama, kad atliekų vežimo grafikas nebuvo keičiamas ir ši paslauga rajono gyventojams teikiama pagal jiems įprastą tvarkaraštį, vykdant visus sutartinius įsipareigojimus. Rašte tvirtinama, kad nesklandumai galėję kilti dėl metų ciklo kaitos.

 

„UAB „Kauno švara”, vadovaudamasi Kauno miesto ir Kauno rajono savivaldybės patvirtintomis atliekų tvarkymo taisyklėmis,  sudaro galimybę klientui rinktis metinį atliekų vežimo dažnį – 26 ar 52 kartus per metus, t. y. paslauga klientui teikiama kas savaitę ar kas antrą savaitę. Taip pat klientui, apsisprendusiam atliekas vežti kas antrą savaitę, suteikiama galimybė pasirinkti kuriomis lyginėmis ar nelyginėmis metų savaitėmis jis pageidautų paslaugos. Kiekvienam klientui priminimui įteikiamas spalvotas kalendoriukas, kuriame nurodomas atliekų vežimo grafikas”, – rašoma bendrovės pranešime.

 

Pranešime taip pat teigiama, kad bendrovės internetinėje svetainėje buvo galima rasti priminimą, jog pirmoji (nelyginė) 2010 metų savaitė prasideda sausio 4 d., o antroji (lyginė) – sausio 11 d., todėl gyventojai prašomi buitinių atliekų konteinerius ištraukti pagal savo grafiką. Savivaldybės gautame pranešime patikinama, kad šis pranešimas buvo dalijamas ir individualiai klientams.

 

Kad ateityje būtų išvengta nesusipratimų dėl atliekų vežimo grafiko, UAB „Kauno švara“ tvirtina, kad gyventojus informuos papildomai, siųsdama priminimus ir tikslias šiukšlių vežimo datas kartu su sąskaitomis-faktūromis.

 

Savo pastebėjimus, nuomonę ar pasiūlymus bendrovė klientų prašo išsakyti nemokamu telefonu – 8 800 22900 arba el. paštu: kokybe@svara.lt

 

 

KRS inf.